常见问题
如何使用短信?
我们没有自己的内部平台怎么办?

如果您没有自己的内部工作平台也没关系,广州风雪信息科技有限公司为您提供网页版的短信群发平台,方便您管理客户和群发短信;如果您有自己的工作平台,我们提供多种语言接口,无缝嵌入到您自己的平台上,无需登录广州风雪信息科技有限公司通信平台。

存在自己文档中的客户号码可以通过短信平台发送吗?

广州风雪信息科技有限公司通信平台支持通讯录导入功能,您可以将保存在TXT、EXCEL文档中的客户号码导入到平台然后发送。

为什么对有些手机号码不能发送短信?

对于不正确的手机号码系统会自动过滤;可能该号码被列入了黑名单,您可以和您的销售经理或广州风雪信息科技有限公司客服联系了解详细情况及解决方式。

广州风雪信息科技有限公司通信是怎么收费的?支持回复吗?
一条短信最多能发多少个字符,如何收费?

通信支持单发和群发 ,支持长短信300个字符以内,按70个字/条扣费,超过70字/条按两条收费;我们的短信按条收费,最低5分/条,量大优惠。

是否支持回复?

三网合一通道支持短信回复功能

通信支持所有手机号都能发吗?能不能单发?客户收到的号码是不是固定的?
是否支持移动、联通 、电信、小灵通?

支持全国 移动 、联通、电信、小灵通号码

是否支持个性化短信一对一发送?

支持一对一短信发送

客户收到的短信显示的号码是否能固定一个号码?

可以帮您实现客户收到的短信显示一个固定号码。

售后支持
资深售前:

贴身式顾问服务,帮您了解产品功能、特性;

通过400服务热线、在线客服、在线自助平台等多种便捷方式为您解疑答惑,充分了解您的需求并提出解决方案。

满意售中:

提供多行业营销应用方案,以满足您自身行业、公司情况的多样需求;

提供产品演示,操作指导,让您体验产品的价值,提前感受成功。

满意售后:

定期回访了解您的需求、问题、及时提供解决方案,为企业营销创造更多价值。